Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026. Versión 2.0. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad describe cómo JILO (en adelante, «nosotros» o «JILO»), con correo de contacto info@jilo.es, trata los datos personales de los usuarios que se registran y utilizan la plataforma jilo.es.

Nota sobre roles: cuando el Usuario (docente, centro escolar u otra institución) introduce en la plataforma datos personales de terceros (como alumnos o tutores), el Usuario actúa como Responsable del Tratamiento de esos datos y JILO actúa como Encargado del Tratamiento. Esta relación se regula en los Términos y Condiciones del servicio. La presente Política de Privacidad regula el tratamiento que JILO realiza de los datos personales de los propios Usuarios registrados.

2. Datos Personales que Tratamos

JILO trata los siguientes datos personales de los Usuarios registrados:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada con hash robusto).
  • Datos de perfil: avatar y demás información que el propio Usuario añada voluntariamente.
  • Datos de uso: registros de actividad en la plataforma, páginas visitadas y funcionalidades utilizadas, con fines de seguridad y mejora del servicio.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo y marca de tiempo de acceso, tratados para la seguridad del servicio y la prevención del fraude.
  • Cookies de sesión: identificadores de sesión necesarios para la autenticación. Para más información, consulta la sección 9.

JILO no recoge ni trata categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) de los Usuarios registrados.

3. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas del artículo 6 del RGPD:

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): creación y gestión de tu cuenta, autenticación y prestación de las funcionalidades de la plataforma.
  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de logs de acceso durante el plazo exigido por la normativa vigente.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): detección y prevención de fraude, mantenimiento de la seguridad de la plataforma y envío de comunicaciones transaccionales relacionadas con el servicio (alertas de seguridad, cambios en los términos, avisos de mantenimiento). Este interés ha sido ponderado y no prevalece sobre tus derechos y libertades.

JILO no realiza marketing directo ni cede datos a terceros con fines comerciales.

4. Plazo de Conservación

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo en que mantengas tu cuenta activa y, una vez solicitada la baja, serán eliminados de forma segura en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo que una obligación legal exija su conservación por un período específico adicional (por ejemplo, registros de acceso).

Puedes solicitar la eliminación anticipada escribiendo a info@jilo.es.

5. No Cesión de Datos a Terceros

JILO no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con ningún fin comercial o ajeno al servicio. Tus datos pueden ser accedidos por:

  • Proveedores de infraestructura en la nube que actúan como subencargados de tratamiento bajo contratos RGPD-compatibles y ofrecen garantías adecuadas.
  • Autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento judicial debidamente motivado.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD.

6. Medidas de Seguridad

De conformidad con el artículo 32 del RGPD, JILO aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
  • Cifrado en reposo de los datos almacenados en base de datos.
  • Hash robusto de contraseñas: nunca se almacenan en texto plano.
  • Control de acceso por roles con principio de mínimo privilegio.
  • Copias de seguridad periódicas para garantizar disponibilidad e integridad.
  • Auditoría de actividad para detección de accesos no autorizados.
  • Gestión de brechas de seguridad: en caso de violación de datos con riesgo para tus derechos, serás notificado sin dilación indebida y en un plazo máximo de 72 horas se comunicará a la AEPD, conforme al art. 33 RGPD.

7. Tus Derechos

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 13 a 18 de la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso (art. 15): conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (art. 17): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
  • Limitación del tratamiento (art. 18): solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad (art. 20): recibir tus datos en formato estructurado y de lectura mecánica.
  • Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22): incluyendo la elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@jilo.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando documentación que acredite tu identidad. Atenderemos tu solicitud en el plazo de un mes (prorrogable a dos meses en casos complejos).

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid | www.aepd.es.

8. Cambios en la Política de Privacidad

JILO podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en el tratamiento de datos. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación al correo electrónico registrado. La fecha de última actualización aparece en el encabezado de este documento.

9. Política de Cookies

JILO utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para la autenticación y el correcto funcionamiento del servicio (identificadores de sesión). No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad o análisis de comportamiento de terceros.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto puede impedir el correcto funcionamiento del inicio de sesión.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, contacta con JILO en:

  • Email: info@jilo.es