Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma JILO de gestión de cursos y equipos, aceptas en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos que no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

JILO proporciona herramientas en línea para la gestión de cursos escolares, equipos, asignación de alumnos y seguimiento de actividades educativas. JILO se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar cualquier funcionalidad del servicio, notificándolo con antelación razonable cuando dicha modificación afecte de forma sustancial a la presente relación contractual.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar el servicio, deberás registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el registro
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Toda actividad realizada bajo tu cuenta
• Notificar a JILO de inmediato ante cualquier acceso no autorizado

4. Uso Aceptable

Al utilizar esta plataforma, aceptas no:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
• Cargar o transmitir contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
• Interferir con la funcionalidad o seguridad del servicio
• Usar herramientas de automatización sin autorización expresa
• Tratar datos personales de terceros más allá del objeto del servicio

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de esta plataforma, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de JILO o de sus licenciantes. No puedes reproducir, distribuir ni transmitir este contenido sin permiso expreso y por escrito.

6. Algoritmo de Reparto

El algoritmo de reparto de alumnos está diseñado para encontrar una solución de calidad en el menor tiempo posible, priorizando la eficiencia sobre la perfección matemática. Por su naturaleza heurística, el resultado obtenido respeta las restricciones definidas (uniones, separaciones, equilibrio por sexo y nota), pero no es necesariamente el óptimo global entre todas las combinaciones posibles. JILO no se responsabiliza de que el reparto generado sea percibido como el mejor resultado absoluto, dado que garantizar el óptimo global es computacionalmente inviable en tiempos razonables.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, JILO no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio, incluyendo pérdida de beneficios, datos o disponibilidad, incluso habiendo sido advertido de la posibilidad de tales daños.

8. Garantía de Descargo

Esta plataforma se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas. JILO no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que satisfaga los requisitos específicos de cada usuario.

9. Terminación de Cuenta

JILO podrá terminar o suspender tu acceso en cualquier momento si:

• Violas estos términos y condiciones
• Participas en actividad fraudulenta o ilegal
• Incurres en conducta abusiva hacia otros usuarios
• Dejas de cumplir con las políticas de uso aceptable

Ante la cancelación o terminación del servicio, JILO procederá a la eliminación de todos los datos personales tratados en nombre del usuario-responsable, conforme a lo establecido en la sección 14 de estos términos.

10. Cambios en los Términos

JILO se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes en materia de protección de datos se notificarán con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

11. Roles en el Tratamiento de Datos

En el contexto del uso de esta plataforma, la relación entre las partes respecto al tratamiento de datos personales se articula del siguiente modo:

• Responsable del Tratamiento: el Usuario (centro educativo, docente o institución) que introduce en la plataforma datos personales de terceros (alumnos, tutores u otros). El Responsable determina los fines y los medios del tratamiento, y es quien ostenta la obligación principal de cumplimiento frente a los interesados y ante la autoridad de control.
• Encargado del Tratamiento: JILO, que actúa exclusivamente por cuenta e instrucción del Responsable, tratando los datos únicamente para prestar el servicio contratado y sin ninguna finalidad propia o independiente, en los términos del artículo 28 del RGPD.

12. Encargo de Tratamiento (Art. 28 RGPD)

La aceptación de estos Términos y Condiciones constituye el contrato de encargo de tratamiento exigido por el artículo 28 del RGPD. En virtud de dicho encargo, JILO se compromete a:

• Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Responsable.
• No tratar los datos para fines distintos de la prestación del servicio, salvo obligación legal expresa.
• Garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos se han comprometido a guardar confidencialidad o están sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria.
• Adoptar todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por el artículo 32 del RGPD (véase sección 17).
• Asistir al Responsable, siempre que sea posible, en el cumplimiento de las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados.
• Suprimir o devolver al Responsable todos los datos personales al término de la prestación del servicio, salvo que una norma del Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros exija la conservación de los datos.
• Poner a disposición del Responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones del presente artículo.

13. Naturaleza y Finalidad del Tratamiento

JILO trata datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades, determinadas por el Responsable del Tratamiento:

• Gestión de usuarios y autenticación: nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de los docentes o administradores que acceden a la plataforma.
• Gestión de alumnos: nombre, sexo, calificaciones académicas y agrupaciones introducidas por el Responsable para la configuración y ejecución de los algoritmos de reparto y gestión de equipos.
• Comunicaciones del servicio: envío de notificaciones transaccionales relacionadas con la cuenta (confirmaciones, alertas de seguridad, avisos de cambio de términos) utilizando exclusivamente el correo electrónico facilitado durante el registro.
• Prestación técnica del servicio: almacenamiento, procesamiento y visualización de los datos introducidos por el Responsable para el correcto funcionamiento de la plataforma.

JILO no utilizará los datos para ninguna otra finalidad, en especial para publicidad, análisis comerciales propios o transferencia a terceros con fines ajenos al servicio.

14. Plazo de Conservación y Eliminación de Datos

Los datos personales tratados en el marco del servicio se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.

Eliminación al término del servicio: cuando el Responsable cancele su cuenta o solicite la baja del servicio, JILO eliminará de forma segura e irreversible todos los datos personales asociados a dicha cuenta (alumnos, equipos, cursos, configuraciones y registros de actividad) en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de cancelación efectiva, salvo que una obligación legal exija su conservación durante un período adicional específico.

El Responsable podrá solicitar en cualquier momento la eliminación anticipada de datos concretos a través de los mecanismos disponibles en la plataforma o contactando con JILO en info@jilo.es.

15. Derechos de los Interesados

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 13 a 18 de la LOPDGDD, los interesados (alumnos, tutores u otras personas cuyos datos figuren en la plataforma) tienen los siguientes derechos frente al Responsable del Tratamiento (el Usuario):

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido») (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD): no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

El Responsable del Tratamiento es la entidad ante la que los interesados deben ejercer sus derechos. JILO, como Encargado, asistirá técnicamente al Responsable para dar cumplimiento a dichas solicitudes. Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) —www.aepd.es— si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD.

16. No Cesión de Datos a Terceros

JILO no cederá, venderá, alquilará ni compartirá los datos personales tratados en nombre del Responsable con ningún tercero ajeno a la prestación del servicio, salvo:

• Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Instrucción expresa y documentada del propio Responsable del Tratamiento.
• Subencargados de tratamiento necesarios para la operación técnica del servicio (véase sección 17), los cuales operan bajo las mismas garantías de confidencialidad y seguridad.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin que existan las garantías adecuadas exigidas por el capítulo V del RGPD.

17. Medidas de Seguridad

De conformidad con el artículo 32 del RGPD, JILO aplica las siguientes medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo:

• Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre el navegador del usuario y la plataforma se realizan mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Cifrado en reposo: los datos almacenados en base de datos se cifran mediante algoritmos estándar de la industria.
• Control de acceso basado en roles: únicamente el personal autorizado de JILO y el propio Responsable pueden acceder a los datos, con permisos mínimos necesarios para cada función.
• Autenticación segura: las contraseñas se almacenan con funciones de hash robustas y se imponen políticas de complejidad mínima.
• Copias de seguridad: se realizan copias de seguridad periódicas para garantizar la disponibilidad e integridad de los datos.
• Auditoría y registros: se mantienen registros de actividad que permiten detectar y responder a incidentes de seguridad.
• Gestión de incidentes: en caso de violación de seguridad que pueda entrañar riesgo para los derechos y libertades de los interesados, JILO notificará al Responsable sin dilación indebida, y en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento del hecho.
• Confidencialidad del personal: todo el personal de JILO con acceso a datos personales está sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad.

18. Subencargados de Tratamiento

Para la prestación del servicio, JILO puede recurrir a proveedores de servicios de infraestructura en la nube y servicios técnicos que actúan como subencargados de tratamiento. JILO garantiza que dichos subencargados ofrecen las mismas garantías suficientes de cumplimiento del RGPD y opera sobre ellos mediante contratos de encargo de tratamiento equivalentes a los aquí establecidos. El Responsable del Tratamiento será informado de cualquier cambio en los subencargados que pueda afectar a sus obligaciones de cumplimiento, con antelación suficiente para presentar objeciones.

19. Obligaciones del Responsable del Tratamiento

El Usuario, en su condición de Responsable del Tratamiento, se compromete a:

• Introducir en la plataforma únicamente los datos que cuenten con una base jurídica válida conforme al artículo 6 del RGPD (consentimiento, contrato, obligación legal, interés legítimo, etc.).
• Haber informado previamente a los interesados sobre el tratamiento de sus datos, de acuerdo con los artículos 13 y 14 del RGPD.
• Gestionar y atender en tiempo y forma las solicitudes de ejercicio de derechos que reciba de los interesados.
• Notificar a JILO cualquier instrucción de supresión, rectificación o limitación de datos que resulte de una solicitud de un interesado o de una resolución de autoridad competente.
• Mantener actualizados los datos introducidos en la plataforma para garantizar su exactitud.

20. Contacto y Autoridad de Control

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con JILO en:

• Email: info@jilo.es

Los interesados que consideren que sus derechos no han sido debidamente atendidos tienen derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid | www.aepd.es.

21. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y, en materia de protección de datos, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del domicilio de JILO, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo.